Preguntas Frecuentes
Depto
¿Se permiten invitados?
No esta permitido el ingreso de personas adicionales a la reservacion. En caso de querer
contar con el ingreso de invitado es necesario darlo de alta como huesped. El costo por huesped extra es de
$200 mxn.
¿Donde debo tirar la basura?
Existe un contenedor al final del pasillo, a un lado de las escaleras de emergencia.
¿Puedo dejar mis maletas antes del check in?
No es posible dejar maletas en lobby. Comunicate con nosotros para coordinar la
recepcion de tu equipaje o la espera en amenidades hasta la hora de check in (3pm)
¿Puedo ingresar mascotas al alojamiento?
No es posible ingresar mascotas al alojamiento.
Amenidades
¿Donde se encuentra la piscina y en que horario puedo hacer uso?
La piscina se encuentra en el Piso 30. El horario es de 8 am a 12am. Para acceder solo
necesitas tu tarjeta de elevador. Recuerda acatar el reglamento.
¿Puedo tomar bebidas en la alberca?
Esta probido tomar cualquier bebida en envase de vidrio o lata. Les recomendamos llevar
su bebida en un Yeti, con el fin de evitar llamadas de atencion por el personal de seguridad.
¿Puedo usar los asadores?
Se requiere previa reservacion y esta sujeto a disponibilidad.
El costo es de $300 mxn. El horario es de 5 am a 12am. No incluye carbon ni carne.
Contactanos para mas detalles.
¿En que horario puedo ir al GYM?
El horario del gym es de L-D de 6am a 12pm.
Recuerda limpiar con las toallas humedas los aparatos que llegues a utilizar dentro del gym, asi como
acomodar las pesas o tapetes en su lugar designado.
Se seguiere calzado comodo y toalla de sudor. Pedir al guardia de Lobby encender el clima en caso de verlo
apagado.
Estacionamiento
¿Donde puedo estacionar mi vehiculo?
Contamos con cajon de estacionamiento ubicado en Piso E4, cajon
460. El costo es $100mxn por noche. Contáctanos para más detalles.
Limpieza
¿Necesito lavar sabanas y/o toallas al salir?
No es necesario realizar la limpieza de sabanas y toallas.
Solo sugerimos limpiar lo ensuciado como platos y vasos, asi como cabellos o derrames en superficies..
Esto con el fin de evitar cargos extras.
Seguridad
¿Puedo acceder al depto a cualquier hora?
Es correcto, contamos con acceso y seguridad 24/7. Por lo que puedas salir e ingresar
sin restriccion de horario
Recuerda mostrar tu codigo QR al hacer el check in.
¿Puedo fumar o vapear en la Torre?
No existe un área designada para fumar, por lo que no es posible fumar cigarro o
vapeador en ninguna area de la torre, area de amenidades asi como dentro del depto.
Evita ser sancionado por el departmento de seguridad. Cuotas por arriba de los $1250 mxn.